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Preguntas frecuentes

Preguntas más frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

How does the Smart Classroom System (SCS) work?

Once the keypads are pared with the receiver, you may conduct your students to have their options/answers by clicking the button on the keypads. The answer/feedback of students  are gathered almost instantly and can be easily displayed on your screen.

What can the Smart Classroom System be used for?

The system is perfect for class questionnaires, training sessions, and workshops. The system can be used to gather feedback, carry out opinion polls, test knowledge, score candidates, vote result and more.

Pueden dispositivos SoonLink ser utilizados sin PowerPoint?

Yes. The SoonLink system is a stand-alone version of the software that is installed and running. So you don’t have to worry no matter you are using PPT or others for your presentation.

Si necesito, puedo comprar teclados adicionales?

Sí, usted puede comprar cualquier cantidad extra de teclados si es necesario. Un receptor es compatible con hasta 2000 teclados y receptores también son compatibles para ampliar la capacidad de los usuarios.

¿Cuál es la duración de la batería esperada de un teclado?

Con el uso general de la batería tendrá una duración de alrededor de 12-18 meses.

¿Qué tipo de baterías y dónde puedo comprar?

Los teclados son alimentados por células redondas CR2032 estándar, barato para comprar y fácil de encontrar en otras tiendas minoristas, así como estar disponible directamente de nosotros.

¿Cuál es el alcance del receptor?

El rango promedio del receptor es de 100 metros. Los factores ambientales podrían afectar la gama. Sin embargo, estamos bastante seguros de que el rango podría satisfacer sus necesidades en general.

¿Cuál es el número máximo de teclados se pueden utilizar?

Esto es casi ilimitada. Nuestros teclados se han utilizado en los eventos con más de 2000 delegados y receptores son compatibles para ampliar la capacidad de los usuarios.

¿Necesito conexión Wi-Fi o una conexión a Internet?

No, nuestro sistema utiliza un receptor USB conectado directamente al PC.

¿Cuál es la garantía?

Todos los sistemas tienen un retorno de 1 año de garantía básica.

Es la licencia de software renovable anualmente?

No, se trata de una licencia permanente. Es el propietario del software. Mientras tanto, usted es capaz de actualizar a un nivel de software diferente cuando se libera una nueva versión. Nos comprometemos a que cualquier actualización es gratuita para siempre.

¿Puedo usarlo con mi Mac?

El sistema sólo puede funcionar en el sistema operativo MS Windows.

Su competidor ofrece soporte gratuito en línea.

En realidad el mejor servicio es hacer que los usuarios entienden totalmente el producto inicialmente. Por supuesto, si tiene alguna pregunta o nuevos requisitos, usted tiene el acceso al correo electrónico de apoyo, nuestro tiempo de respuesta inicial no es más de 4 horas de trabajo.

¿Cómo puedo realizar un pedido y cuánto tiempo es el tiempo de entrega?

Necesitamos ya sea una orden de compra formal, la aceptación en línea de la cita usando el enlace que aparece cuando se solicita una cita, un correo electrónico confirmando que desea realizar un pedido. El sistema funcionará el orden dentro de los 3 días hábiles desde la recepción del pago.

¿Cuáles son las condiciones de pago?

Se requiere el pago antes del envío a menos convenio especial está en su lugar.

¿Cuáles son los costes en curso?

No hay costes en curso obligatorios distintos de baterías de repuesto.


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